×
ALG OYUNCAK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ. (“ALG Oyuncak” veya “Şirket”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
Şirket unvanı: ALG OYUNCAK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Çeliktepe Mah. Çağ Sok. No: 15/A, Kağıthane / İstanbul
Telefon: 0212 262 81 55
E-posta: info@algoyuncak.com
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda, ilgili işlemle sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş ve ürün bilgileri, alışveriş geçmişi, iade ve değişim talepleri.
İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesi kullanım kayıtları, IP adresi ve güvenlik amacıyla tutulan teknik kayıtlar.
Ödeme ve fatura bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme işlemine ilişkin kayıtlar ve fatura düzenlenmesi için gerekli bilgiler.
Talep ve şikâyet bilgileri: İletişim formları, müşteri hizmetleri görüşmeleri, talep ve şikâyet kayıtları.
Pazarlama bilgileri: Ticari elektronik ileti izni vermeniz ve ilgili veri işleme faaliyetinin hukuki şartlarının bulunması hâlinde iletişim tercihleriniz ve kampanya katılım bilgileriniz.
Çerez bilgileri: İnternet sitesindeki tercihlerinize ve kullanımınıza ilişkin çerez kayıtları; bunlar, ilgili çerezlerin niteliğine ve tercihlerinize bağlı olarak işlenebilir.
T.C. kimlik numarası veya doğum tarihi gibi ek bilgiler, yalnızca ilgili işlemin gerektirmesi ve hukuki şartların bulunması hâlinde işlenir. Ödeme kartı bilgilerinin işlenme şekli, kullanılan ödeme altyapısına göre belirlenir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi.
Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve sipariş süreçlerinin takip edilmesi.
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve fatura düzenlenmesi.
İade, değişim, cayma hakkı ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi.
Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.
Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve yetkisiz işlem risklerinin önlenmesi.
Vergi, muhasebe, tüketici hukuku ve diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
Ticari elektronik ileti izninizin bulunması ve gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde kampanya, indirim ve ürün duyurularının iletilmesi.
Çerez tercihlerinize ve ilgili hukuki şartlara bağlı olarak internet sitesi performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat süreçleri, iletişim kanalları, çerezler ve elektronik sistemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel verileriniz, işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler gibi faaliyetlerde, ilgili mevzuatın gerektirdiği izin veya açık rıza süreçleri ayrıca yürütülür. Aydınlatma metninin kabul edilmesi, tek başına ticari elektronik ileti izni veya açık rıza yerine geçmez.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olmak ve gerekli hukuki şartların bulunması kaydıyla, işleme amacının gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına.
Fatura, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mali müşavirlere ve yetkili hizmet sağlayıcılara.
İnternet sitesinin işletilmesi, barındırılması ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla ilgili teknik hizmet sağlayıcılara.
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuki hakların kullanılması amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, adli makamlara ve gerektiğinde hukuki danışmanlara.
Ticari elektronik ileti izninizin bulunması ve gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde ilgili ileti gönderim hizmeti sağlayıcılarına.
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda, aktarımın niteliğine göre KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uyulur. Yurt dışına aktarım yapılıp yapılmadığı ve aktarımın hangi hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştiği, Şirketin fiilî sistemleri esas alınarak belirlenir.
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması hâlinde, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun olarak aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: ALG OYUNCAK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Çeliktepe Mah. Çağ Sok. No: 15/A, Kağıthane / İstanbul
Telefon: 0212 262 81 55
E-posta: info@algoyuncak.com
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.
ALG OYUNCAK © 2026 Tüm Hakları Saklıdır.
0
)